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独立開業成功読本 第12号
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----------------------------------------------------------------------------- 独 立 開 業 成 功 読 本 第12号 発行 雅鍼灸治療院 洲族 東洋自然療法研究所 -----------------------------------------------------------------------------
テーマ 「イベントの開発」
みなさんこんにちは。 6月14日は、会社の設立記念日でした。 早いもので開業してまる9年たちました。 10周年のカウントダウンをどうしようかと考えています。 私たちの業界は、比較的地味に終えているようですが、10周年のようなイベントは少し大きく行ったほうが良いと思います。 派手にすると言うことではなくセンスの良い事やほかの治療院ではこんなことやってないなあということ。つまり記憶に残ることを行うと良いでしょう。
感動すると人は魅かれます。 私は、日ごろから感動作りに頑張っています。 口コミの理由をたくさん患者さんに提供しています。 口コミをしてもらうためには、口コミの話題がないと口コミは起こりません。 もちろん病気や治療の話題も大切な要素ですが、感動したことは、誰かに話したいという欲求に駆られることがあるでしょう。 特に女性は、あるようで、日ごろの雑談の中で「そういえば●●では、こんなことやってるんだよ」とたくさん言ってもらえるかも口コミの大切な要素です。
10周年記念については、後日報告します。 普段行っていることをいくつか挙げます。 誕生日カード 患者さんの感謝のみを伝えたカードです。よく宣伝のついでのように考える人がいますが、純粋に患者さんが生まれてきたことに感謝と喜びを伝えるものが良いでしょう。 一番良かったのは、メロディーカードでした。最近では、予算の関係で普通のカードになっていますが・・・。
金婚式のお祝い 私の治療院では、高齢の方が多いので金婚式を迎える人がいます。 分かったときには、湯飲みなどをプレゼントしています。
ほかにもいろいろやっていますが、お金をかければよいということではなくセンスの良いことをしましょう。 皆さんもぜひ、試してください。 ではまた。
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