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独立開業成功読本
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独 立 開 業 成 功 読 本 第２号
発行 雅鍼灸治療院 洲族 東洋自然療法研究所
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テーマ 「私たちが提供しているもの」
皆さんこんにちは。
今回は、「私たちセラピストが提供しているもの」についてです。
多くのセラピストは、治療技術や安らぎなどと言うでしょう。
治療を受けているその場の結果のみに商店を当てているためにリピート率が低い。
大切なことは、治療のあと患者さんの生活はどうなるかが重要なのです。しかし、患者さん自身も多くは、体の苦痛を訴えて治療院をたずねるために苦痛を取り除くことにしか考えられない状態であるのがほとんどです。
患者さんが本当に求めているのは、二度と肩こりや腰痛などの苦痛を味わいたくない、病気になりたくないということです。
ですから、病気を治すことに商店を当てずにその後の患者さんのライフスタイルに焦点を当てて患者さんと接していくことが大切です。
患者さんが健康で生活するためには、私たちは、何が出来るのかを考えて提案することが大切です。
そのためにまず、患者さん自身が健康でいることの重要性を理解できるようにカウンセリングを行いましょう。
患者さんが病気になるとどうなるのか？
健康でいるためには何が必要か？
など、
患者さん自身が考えて答えを出させるようにカウンセリングしましょう。
詳しくは、私の著書を読んでください。
本当に患者さんの立場に立って考えるということは、患者さんが健康で過ごすために私たちは、何が出来るのかを考えることです。
ですから、リピートが必要だということを伝えられるのです。
リピートをしてほしいといえない人は、自分の利益だけを考えているためにお金儲けをしているんじゃないかと思われるのがいやなどと思うのです。
一流のセラピストのお店は、リピートが多いのは、このような理由です。決して病気が治るからではありません。
治療技術は、悪罵でも過程です。その先を見ているのです。
では、また。
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Ｑ＆Ａコーナー
このこー名０では、読者からの質問にお答えします。
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雅鍼灸治療院 付属 東洋自然療法研究所
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TEL ０２４６-３２-２０６９ （雅鍼灸治療院内）
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